よくあるご質問

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工事について

Ｑ.工事は、住みながらできるのですか？
Ａ.工事内容にもよりますが、極力お客様の生活に支障をきたさないように配慮致します。ただし、工事範囲にもよりますが、住まい全体の工事となると工期は１ヶ月程度は必要となり、工事期間、精神的な疲労をお掛けすることになります。 （バス・キッチン・トイレ等の設備関係の交換工事は、期間中はご使用になれませんので、ご了承下さい。）


リフォーム2Ｑ.仕事で留守にすることが多いのですが、それでも工事は出来ますか？
Ａ.基本的に内装工事はご在宅の上で進めさせて頂く事が前提となりますが、詳しくはご相談下さい。外装に関しては、ご不在でも問題なく進めさせていただくことが可能です。

Ｑ.小さな工事（リフォーム）も頼めますか？
Ａ.リフォームについてはできるだけ適切なアドバイスをさせていただきますが、フスマや網戸の貼替え等の小規模の修理、修繕工事によってはお受けできない場合があります。

見積もりについて

Ｑ.見積もりやリフォームプランは、無料ですか？
Ａ.もちろん全て無料です。お気軽にご相談下さい。

保証について

Ｑ.保証はしてもらえますか？
Ａ.はい、完全施工保証となっていますので、保証期間中は、定期的にお伺いして、万が一不具合があれば、迅速に対応します。最高10年間保証します。

浴室・お風呂（バスルーム）のリフォームについて

リフォームＱ.在来の浴室からユニットバスに変えようと思います。どのようなメリットがあるのでしょうか?
Ａ.ユニットバスは、壁・床・天井が一体となった機密性の高い空間ですので、タイルを一枚一枚貼って造る在来工法の浴室と比べ、短時間での施工が可能なうえ階下への水漏れのリスクが少ない事から、戸建・マンションのほとんどで使われています。 一般的に在来浴室より、「工期も早く・費用も安い・防水、保温性に優れている」非常に大きなメリットですね。


Ｑ.お湯の出が良くありません、お風呂のシャワーの水圧を上げたいのですが…。
Ａ.温水シャワーの水圧を上げたい場合は、シャワーヘッドを交換して水圧を上げる方法があります。
又、お湯の量を増やしたい場合は、給湯器の容量不足ですので、給湯器の「号数」（給湯能力を示す値）を上げるとシャワーの水圧も上がります。給湯器を台所や洗面所で同時使用を考えると10号や16号だと物足りなさを感じるかもしれません。20号、24号程になりますと、シャワーだけでなく同時に台所で食器洗いも出来ます。


Ｑ.お風呂の臭いが気になります。ユニットバスの掃除について良い方法はありませんか？
Ａ.ユニットバスの排水溝は臭気が逆流しないようになっていますので、こまめに専用洗剤で排水溝のヌメリや髪の毛を掃除すると臭いは抑えられます。又、エプロンカバー（浴槽の立ち上がり部分）が外せるタイプの浴槽ですと、中の水が臭いの原因になっているとも考えられますので、エプロンカバーを外してお掃除をすると良いでしょう。 お風呂など水廻りは通気性が悪いとカビや汚れが付き易いので、こまめにお手入れをすることをオススメします。 どうしても臭いが取れない場合は、多少費用が掛かりますが、ハウスクリーニングに頼むのも一つの手です。


Ｑ.浴室をリフォームすると、何日くらい使えなくなりますか？
Ａ.ユニットバスを設置する浴室リフォームなら、2～5日間程度で終わります。
従来の床や壁にタイルを張るような在来浴室のリフォームであれば、1～2週間程度かかります。

トイレのリフォームについて

Ｑ.トイレのリフォームを考えています。その間、トイレが使えないと困るのですが…。
Ａ.工事の内容によって、日をまたぐ場合は、トイレを使用できるよう仮設置しますので、ご安心下さい。 便器の取替えでしたら半日、トイレの改装（壁・床等）を含めると約1～2日で終わります。


Ｑ.高齢の祖父の為に、トイレを改装することを考えています。アドバイスを下さい。
Ａ.足腰が弱ってきたり、介護が必要な場合は、和式便器から洋式便器に変えて入口の敷居を低くする等の工事も必要です。入口戸は引き戸か外開き戸にしましょう。又、高齢者の事故が浴室・トイレで多いので、トイレ内での事故時を考え、冬場に居間とトイレとの温度差が変わらないよう遠赤外線ヒーターを設置するのも良いでしょう。


＜都道府県や市区町村等の地方自治体が高齢者対応リフォームを行なう融資制度もあります＞

介護保険制度には、在宅サービスの中に「住宅改修費の支給」というものがあります。


要支援・要介護の認定を受けた人（家族）が住宅整備のためにリフォームする場合、市町村に申請すると住宅改修費として20万円を限度に支給されるというものです。ただし、介護保険制度では、介護保険サービスを利用する時には1割自己負担となっていますので、住宅改修費20万円のうち1割（＝2万円）は自己負担となります。従って、住宅改修費として支給されるのは実質18万円です。

キッチンリフォームについて

Ｑ.キッチンの交換を考えていますが、事前に現物を見れますか?
Ａ.弊社にショールームはございませんので、好きなメーカー・ご希望の商品をカタログから選び、メーカーのショールームを活用していただきます。 メーカーショールームでは、現物を見て触って確認でき、商品の図面も提供しています。又、ご予算に応じてオプションもつけて無料でお見積りできます。


Ｑ.キッチンカウンターの高さの目安は？
Ａ.一般的に身長÷2　プラス5センチと言われてます。メーカーにて、カウンターの高さが80～90cmの間でカウンターの高さの設定ができます。（85cmに固定している商品もあります。）


フローリングについて

Ｑ.フローリングの手入れの仕方は？
Ａ.日常のお手入れについて、乾いた布もしくは硬く絞った布で乾拭きしてください。ワックスについては、水性ではなく、油性もしくは樹脂製のもので、年に２～３回程度、軽めにワックス掛けを行なってください。ただし、自然塗料で塗装されている場合は、自然塗料もしくは自然素材のワックス等でのお手入れをお願いします。


Ｑ.無垢フロアーの特徴とは？
Ａ.湿度の多い日には水分を吸収し、逆に乾燥している時はそれを放出して、常に呼吸しながら湿度を一定に保とうとします。他の素材と比較しても、木の調湿機能は突出していると言われています。このため、木は湿気を吸収すると膨張し、放出すると収縮します。その結果、多少の反りや曲がりなどの 「動き」 があることは事実です。又、年月を重ねるほどに美しい木目と色合いになり、また、素足での感触もすばらしいものがあります。


Ｑ.マンションでも無垢フローリングを敷く事ができますか？
Ａ.無垢フローリングの下に防音マットを敷きこむことにより可能です。無垢フロアーと防音マットの間に構造用合板を挟み込んで施工する為、作業工程が通常のフローリングと比較すると2倍になります。金額的に割高になるのが難点ですが、無垢フロアーの持つ独特の風合いは見逃せません。

お支払いについて

Ｑ.見積書以外の費用を請求されたりしませんか？
Ａ.しません。リフォームの契約前には、設計図書（リフォーム工事内訳書）、見積書、契約書を打ち合わせを経て、お渡しします。又、追加の工事をお願いされた際も、追加の見積書をお渡ししておりますので、ご安心下さい。


Ｑ.支払方法は、ローンでも可能でしょうか?
Ａ.はい、当社提携のリフォームローンにより、無担保、低金利、融資額は500万円まで返済期間は最長180回までの「分割払い」が可能です。住民票、健康保険証、印鑑証明書等は不要です。お客様のご要望に応じて、最適なお支払いプランをお出しすることもできますので、一度担当者にご相談下さい。リフォームローンの詳細についてはこちらをご覧ください。


Ｑ.契約した後や工事中に、設計変更や設備の変更はできますか？
Ａ.設備機器や建材の発注の前でしたら可能です。できるだけ早い時期にお申し付けください。


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